空港の現場やSNS、旅行者のコミュニティで毎年多数報告されているのが、「羽田空港第2ターミナル駅京急モノレールでの降車ミス」と「国際線ターミナルの思い込みによる移動ロス」です。
現場取材や利用者の口コミを検証すると、典型的な失敗パターンは次のように要約されます。
「長年の習慣で『国際線に乗るから第3ターミナル駅』で下車したところ、搭乗予定のANA便が第2ターミナル発便だったことが判明。手荷物を持って慌ててターミナル間無料連絡バスに飛び乗ったが、バス待ちと道路混雑で20分以上をロスし、保安検査場の締切ギリギリに滑り込んだ」という事例は後を絶ちません。
逆に、国内線から国際線へ乗り継ぐ旅行者が「ANAだからすべて第2で完結するはずだ」と誤認し、第3ターミナル発の深夜便に乗り継ぐために保安検査エリア外へ出てバス移動を余儀なくされるケースも目立ちます。羽田空港の敷地は広大であり、ターミナル間の物理的な距離は決して小さくありません。思い込みによる移動は精神的な焦りを生み、手続きの遅延リスクを急激に高めます。
