ネット上の情報には、一部の誤解や知っておくべき盲点が含まれています。愛眼を訪れる前に把握しておきたい3つの重要ポイントを整理しました。
1. 「すべてが当日受け取れるわけではない」という納期ルール
格安均一店では「即日30分お渡し」が標準化していますが、愛眼では特注レンズや高品質コーティング、遠近両用レンズを選ぶ場合、仕上がりまで1週間〜10日程度の納期がかかるケースが一般的です。レンズを国内の専門ラボで精密加工し、歪みのない完璧な面取りを行う工程を経るためであり、急ぎでスペアが必要な場合は標準在庫レンズの有無を事前に確認する必要があります。
2. 保証規定の適用条件とアフターケアの範囲
メガネのアイガンの保証期間とアフターサービスは業界内でも手厚い部類に入りますが、「見え方保証（度数変更）」は通常お渡し後6ヶ月〜最長1年以内、事故や落下によるフレーム破損への半額サポートなどは規定の登録が必要となります。日常的な超音波洗浄やネジの増し締め、クリングス（鼻あて）の調整は全国どこの店舗でも原則無料で対応してもらえますが、保証書は必ず手元に保管しておきましょう。
3. オンライン通販と店舗フィッティングの使い分け
メガネの愛眼オンラインショップ通販では、限定フレームやFORゆなどの便利グッズがお得に購入できますが、日常用・仕事用の本番メガネに関しては「通販でフレームを選び、度数測定とフィッティングは実店舗で行う」という連携利用が推奨されます。どれほど高価なレンズであっても、耳の高さや鼻筋に合わせたミリ単位の傾斜角調整が狂っていれば、本来の光学性能は100%発揮されません。
