心理学者のエドワード・デシらが提唱した「自己決定理論」では、人間が自律的に高いパフォーマンスを発揮するためには「有能感」「自律性」「関係性」の3つの基本的心理欲求が満たされる必要があるとされています。
山本五十六の3つの段階は、驚くべきことにこの心理学理論と完全に一致しています。
- 第1段階(やってみせ〜ほめてやらねば):成功体験を通じて「自分にもできる」という有能感を育てる
- 第2段階(話し合い〜任せてやらねば):自分の頭で考え選択させることで自律性を確立させる
- 第3段階(見守って〜信頼せねば):感謝と信頼で包み込むことで組織への確固たる関係性(所属感)を築く
向いている人・慎重になるべき人の判断基準
この山本五十六メソッドを効果的に活用できるリーダーと、導入にあたって自身のスタンスを見直すべきリーダーの条件は極めて明確です。
【実践に向いているリーダー】
部下の失敗を「成長のための投資」として受け止められる人。成果そのものだけでなく、試行錯誤のプロセスに対して「ありがとう」と言語化できる人。自分のやり方に固執せず、部下の新しいアプローチを受け入れる度量がある人です。
【慎重になるべきリーダー】
すべてを自分のコントロール下に置かないと気が済まない人や、結果が出ないときに感情的な叱責に走ってしまう人です。その状態で言葉の表面だけを真似て「任せる」と、部下は放置されたと感じて孤立を深める結果になります。