渋谷店をスマートに利用する上で、絶対に押さえておきたいのが公式ウェブサイトおよび専用アプリを通じたシェイクシャックテイクアウト予約（モバイルオーダー）システムです。
店頭のレジカウンターには、注文待ちの列と受け取り待ちの人だかりが二重に形成されがちですが、モバイルオーダーを活用すれば、店舗に向かう道中でスマホから注文と事前決済を完了させることができます。受取指定時間を設定しておけば、到着と同時に専用ピックアップカウンターで商品を受け取るのみです。
さらに現場取材で確認された裏ワザとして、「店内席を確保してから、着席した状態でモバイルオーダーを利用する」というアプローチが有効です。レジの列に並ぶ時間を完全にカットでき、出来上がり通知がスマートフォンに届いた段階でカウンターに向かえば、余計なストレスを一切感じずに熱々のバーガーを堪能できます。代々木公園や宮下公園でのピクニックランチに持ち出す際にも、この事前オーダーが決定打となります。
