日常的に通う上で極めて重要な要素となるのが、利用料金と営業時間の設定です。天然温泉やよい乃湯の料金体系は、北海道が定める公衆浴場入浴料金の統制額をベースとしており、一般的な高級日帰りスパ施設とは一線を画す庶民的な価格帯を守り続けています。
天然温泉やよい乃湯の営業時間は、朝10:00から深夜23:00まで(最終入場受付は22:30)となっており、午前中のリフレッシュから仕事帰りの深夜入浴まで幅広いライフスタイルに対応しています。天然温泉やよい乃湯の休館日は原則として年中無休ですが、年に数回の設備点検や配管清掃に伴うメンテナンス臨時休館が設けられるため、訪問前には公式掲示板や案内を確認するのが賢明です。
天然温泉やよい乃湯へのアクセスは、自家用車または公共交通機関のいずれでも良好な立地にあります。JR根室本線「柏林台駅」から徒歩約15分、JR「帯広駅」中心部からは車で約10〜12分の距離(約4km)に位置し、敷地内には200台以上を収容できる大型無料駐車場が完備されています。