Q1：事前の予約やテイクアウトの取り置きはできますか？
A1：完全不可です。電話やネットによる事前予約、取り置きシステムは一切導入されておらず、店頭の行列に並んで購入する対面販売のみとなっています。大人数で訪れる場合も代表者1名だけが並ぶのではなく、全員で列に並ぶのが店舗の推奨ルールです。
Q2：支払いにクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A2：利用可能です。現金のほか、主要なクレジットカード、交通系ICカード、PayPayをはじめとする各種QRコード決済に対応しています。会計スピードが極めて速いため、事前に決済画面を用意しておくと列の進行がよりスムーズになります。
Q3：雨の日や冬の積雪時は混雑状況が変わりますか？
A3：天候不良時は普段の3割〜5割程度まで列が短縮される傾向にあります。ただし、待機列の上にはアーケードや屋根がないため、雨傘や防寒具の準備が必須です。冬の高山は氷点下まで冷え込むため、中庭の屋根付きスペースを確保して温かいお茶とともに味わう防寒対策を推奨します。
Q4：食べ歩き中にせんべいを落としたり、ゴミが出た場合はどうすればいいですか？
A4：せんべい自体が器になっているため原則として容器ゴミは発生しませんが、敷き紙やおしぼりなどのゴミは必ず店頭または中庭に設置されている専用のゴミ箱へ捨ててください。高山市の古い町並みは景観保護の観点から美化運動が徹底されており、ポイ捨ては厳禁です。
