市川駅がベッドタウンとして絶大な支持を受ける最大の理由は、都心主要ターミナルへの圧倒的な近さです。JR総武快速線を利用すれば、東京駅まで直通約18分、新橋駅へ約23分、品川駅へ約29分でダイレクトにアクセスできます。さらにJR総武線各駅停車（各停）を使えば、秋葉原駅まで約20分、御茶ノ水や新宿方面へも乗り換えなしで移動可能です。
ただし、利用者が日常的に直面するのが朝の通勤ピーク時における混雑問題です。千葉・船橋方面からの乗客を満載した総武快速線の上り列車は、市川駅に到着する時点で既に車内が非常に混み合っています。混雑を少しでも避けたい通勤者は、あえて各駅停車を選択して座席を狙うか、始発列車の設定がある近隣駅のダイヤを工夫して活用するケースも見られます。
鉄道の迂回路や他社線との連携も見逃せません。市川駅から北へ徒歩約8分の場所には京成本線の市川真間駅があり、総武線が事故や悪天候で運転見合わせになった際でも、上野・日暮里方面や成田空港方面へ柔軟に迂回できます。また、市川駅北口・南口のバス乗り場からは、西船橋駅や松戸駅、本八幡駅方面へ向かう路線バス網が網の目のように発達しているほか、羽田空港直行リムジンバスも発着しており、出張や旅行時の利便性も際立っています。
