ソーシャルメディアや口コミ掲示板に投稿された利用者の一次証言を丹念に精査すると、カタログスペックだけでは見えてこないリアルな体験談が浮かび上がります。
「ベビーカーと着替え、お土産を抱えた状態で電車を乗り継ぐのは絶対に無理。YCAT発のバスはトランクに全部放り込めるので、子どもの手を握るだけで舞浜に着く神ツール」「帰りのバスで子どもが爆睡しても、横浜駅まで一度も起こさずに済んだ」という絶賛の声は、とりわけファミリー層から圧倒的に多く寄せられています。
一方で、手痛い失敗談として目立つのが道路渋滞と満席の洗礼です。「平日の朝7時便に乗ったら首都高の事故渋滞に巻き込まれ、開園直後のアトラクション優先パス取得合戦に完全に敗北した」「休日朝6時40分にYCATへ着いたが、すでに2便先まで満席で40分待たされた」という声は少なくありません。直行バスの利便性は「時間に余裕を持った行動」とセットであって初めて成立することが実証されています。