大手宿泊予約サイトや口コミプラットフォームの数千件に及ぶ投稿データを集計すると、リッチモンドホテル姫路の総合評価は4.3〜4.5点（5点満点中）という極めて高い水準を維持しています。特に評価を押し上げている要因は、「清潔感」「フロント接客の安定感」「朝食の満足度」の3点です。
宿泊特化型ホテルでありながら、シモンズ社製ベッドの導入や広めのデスクスペース確保など、居住性と機能性を両立させた客室設計が際立っています。出張ビジネスマンからは「デスクワークが捗る静粛性がある」、観光目的のファミリー層からは「フロントの細やかな案内とアメニティバーが充実している」といった声が目立ちます。
