Q1：東京・神楽坂の本店に行けば、予約なしで当日購入できますか？
A1：購入できません。「いったつみとらどう」は常設の小売り路面店を営業しておらず、店頭での当日販売は一切行っていません。必ず公式オンラインショップでの事前予約通販、または百貨店の特別販売企画をご利用ください。
Q2：三越や伊勢丹のどの店舗で買えますか？
A2：定期的な取り扱い実績があるのは「日本橋三越本店（菓遊庵）」や「銀座三越」「伊勢丹新宿店」です。ただし常設販売ではなく、期間限定の催事や曜日限定の入荷、事前Web予約制となるため、訪問前に各百貨店の公式イベントカレンダーまたは特設ページをご確認ください。
Q3：一般的なきな粉と黒蜜の「わらび餅」とは何が違うのですか？
A3：名物「椰子の白名残り」は、椰子の実の搾り汁（ココナッツミルク）と和三盆糖を主原料とし、独自の配合で極限まで柔らかく練り上げた純白の創作生菓子です。別添えのソースや黒蜜をかけず、そのまま木製スプーンですくって素材本来の芳醇なコクと口溶けを楽しむ仕様となっています。
Q4：お取り寄せした場合の賞味期限はどのくらい持ちますか？
A4：製造日を含めて冷蔵保存で3〜4日程度です。配送地域によっては、クール便で手元に到着した当日または翌日が消費期限となります。そのため、ご進物として利用される際は、お相手の在宅日時を事前に確認した上で配送指定日を設定することが鉄則です。
