チケットぴあを利用する際、見逃せないのが各種手数料と支払い手段の制限です。チケット代金そのものに加えて、システム利用料、特別販売利用料、そして店頭でのチケットぴあセブン発券手数料(チケット1枚あたり110円・税込)が加算されます。仮に4枚連番でチケットを取得した場合、発券手数料だけで440円のコストが発生する計算になります。
さらに現場でトラブルになりやすいのが、店頭支払いを伴う場合の決済手段です。チケットぴあで「セブン-イレブン決済」を選択している場合、レジで利用できる決済方法は現金、電子マネー「nanaco」、および各種クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners等)に限定されます。PayPayや楽天ペイ、d払いといった一般的なQRコード・バーコード決済は、受託収納・チケット決済において利用できません。
ここで特筆すべきはセブン発券支払い方法nanacoの仕様です。nanacoでチケット代金を決済すること自体は可能ですが、チケット代金の支払いに対してnanacoポイントは付与されません。ただし、「nanacoカードに高還元率のクレジットカードから事前チャージし、そのnanacoでレジ決済を行う」という手法を用いれば、実質的なチャージポイント還元を獲得できるため、ヘビーユーザーの間では定番の節約テクニックとして共有されています。