ネット上のレビューサイトやSNSにおいて、ホテルマーレ広島は常に総合評価4.2点以上（5点満点中）をキープし続けています。多くの宿泊者が絶賛しているのは、エントランスから漂うリゾート感と、清潔感が徹底されたフロア設計です。「写真通りの高級感で期待を裏切らない」「清掃が行き届いており、安心してくつろげる」といった声が目立ちます。
一方で、週末や祝日前などのピークタイムには「人気が高すぎて希望のランクの部屋が埋まっていた」「満室で待つことがあった」という意見も散見されます。これは設備レベルの高さに対して料金が手頃であるという、コストパフォーマンスの良さが生み出す裏返しと言えます。利用者のリアルな声からは、訪問前の混雑状況チェックや事前予約がいかに重要であるかが浮き彫りになっています。
