購入検討者が最も警戒するのが、定期コースの解約をめぐるトラブルです。ネット上では「解約電話が繋がらない」「引き止められる」といった噂が独り歩きしていますが、実態はどうなのでしょうか。
現在、ナイトアイボーテには購入回数の約束（定期縛り）はなく、初回受け取り後から解約が可能です。手続きの基本窓口はカスタマーセンターへの電話連絡となっており、混雑しやすい時間帯（月曜日の午前中や夕方以降）を避ければスムーズに受付されます。
定期縛りのない解約手順として絶対に押さえておくべきなのは、次回お届け予定日の10日前までに連絡を完了させることです。この期日を過ぎると次月分の発送準備に入ってしまい、解約が1回分遅れてしまいます。また、近年はガイダンスや公式WEBフォームを通じた解約・休止導線も整備されており、ルールさえ守れば法外なトラブルに発展することはありません。
