Q1:伊江島フェリーにレンタカーを載せる場合、車検証はコピーでも大丈夫ですか?
A1:レンタカー会社から渡される「車検証の原本または正規コピー」で手続きが可能です。受付窓口で車長(全長)の確認が必要となるため、ダッシュボードからあらかじめ取り出して窓口に提示してください。
Q2:本部港の無料駐車場に数日間停めっぱなしにすることは可能ですか?
A2:伊江島での宿泊利用などによる複数日駐車は現状禁止されていませんが、管理人の常駐しない屋外駐車場のため、車内への貴重品放置は厳禁です。また、台風接近時などの高潮・飛来物リスクは自己責任となる点に留意してください。
Q3:台風などでフェリーが欠航した場合、予約していた車両航送のキャンセル料はどうなりますか?
A3:天候不良による船舶の運航中止(欠航)が決定された場合、キャンセル料は発生せず全額返金または別便への振替対象となります。欠航決定は当日の朝、運航会社の公式ページ等で告示されます。
Q4:ターミナル周辺に徒歩で行けるコンビニやATMはありますか?
A4:ターミナルから徒歩約5〜8分の国道沿いにコンビニ(ローソンやファミリーマート)があります。出港間際では往復が難しいため、必要な買い出しや現金の引き出しは港に到着する前に済ませておくことを推奨します。