Q1：マイカーの傷は本当に弁償してもらえないのですか？
A1：一切補償されません。入園ゲート前で「園内で発生した車両の損傷・破損・汚れ等について、施設側は一切の責任を負わない」旨の誓約書にサインが必要となります。新車や高級車での進入は控えるのが鉄則です。
Q2：サファリバスのエサやりは全員できますか？エサ代はいくらですか？
A2：サファリバスの乗客は、乗車時に専用のエサ（1袋1,000円程度）を購入することで直接給餌が可能です。草食動物エリアのみで窓を開けてエサを与えることが認められています（マイカーは窓開け禁止のためエサやり不可）。
Q3：冬期の雪道でも営業していますか？
A3：原則として通年営業を行っていますが、東北の内陸部に位置するため積雪や路面凍結が発生します。冬期に来園する場合は必ずスタッドレスタイヤを装着し、悪天候による臨時休園や営業時間変更がないか、事前に公式ウェブサイトで現在の運行状況を確認してください。
