Q1：土日や祝日に伊丹市役所の本庁窓口で住民票は取れますか？
A1：本庁舎の一般窓口は土日祝日は閉庁しています。ただし、マイナンバーカードをお持ちであれば、全国のコンビニエンスストア（6:30〜23:00）で住民票の写しを窓口より100円安い手数料（200円）で即日取得可能です。
Q2：隈研吾氏が設計した新庁舎を見学するだけでも入れますか？カフェの一般利用は可能ですか？
A2：可能です。新庁舎は開かれた市民交流空間として設計されており、手続きの用件がない方でも自由に入館できます。館内のカフェやレストラン、展望テラスなども一般開放されており、どなたでも自由に利用できます。
Q3：駐車場は有料ですか？混雑を避けるためのおすすめ時間帯は？
A3：市役所窓口での手続き利用者の場合、所定の認証を受けることで一定時間の無料サービスが適用されます。混雑のピークは平日の午前10時〜12時および月末ですので、開庁直後の9時台、または午後の14時〜16時台の来庁がスムーズです。
Q4：休日に婚姻届を出したい場合、どこへ行けば受け付けてもらえますか？
A4：本庁舎の「宿直室（夜間・休日受付窓口）」にて24時間いつでも提出が可能です。休日に提出した書類は受領扱いとなり、翌開庁日に戸籍担当が審査を行い、問題がなければ提出日に遡って受理されます。
