天神ビッグバン激動の2026年、「博多大丸」が仕掛ける大改革—老舗百貨店が選んだ“ラグジュアリー×体験”の未来図の注目ポイントを詳しく解説してご紹介します。

館内を巡ると、テクノロジーがシームレスに溶け込んでいることに気づく。スマートフォンや専用端末を活用したスマートな免税手続きやAIによるパーソナルカラー診断がスムーズな買い物をサポートする一方で、接客の核心にあるのは人間の温もりだ。

データに基づいた顧客の好みを裏方で瞬時に共有しながら、現場のコンシェルジュは温かい対話を通じて最適な提案を行う。効率化と人間性の融合が生み出す上質なホスピタリティが、多くのリピーターの心を掴んで離さない。