Q1：エラー番号を喋らず、ただ赤ランプが点滅して無音で止まるのはなぜ？
A1：バッテリーの完全放電（充電残量ゼロ）が最も疑われます。ルンバを手動でHomeベースにセットし、端子同士が接触しているか確認してください。充電が始まるとベースのランプが点灯します。数時間充電しても起動しない場合は、バッテリーの完全劣化か充電端子の接触不良が考えられます。
Q2：リセットしてもWi-Fi設定や作成した部屋のマップは消えませんか？
A2：CLEANボタン20秒長押しの「再起動（ソフトリセット）」であれば、クラウド上に保存されたスマートマップやスケジュール設定は消去されません。ただし、アプリ側から行う「工場出荷時へのリセット（ファクトリーリセット）」を実行するとマップデータも初期化されるため注意してください。
Q3：社外品（サードパーティ製）の互換バッテリーやブラシを使っても大丈夫？
A3：安価な互換品は電圧制御の不具合によりエラー（充電エラー5やエラー8など）を引き起こすリスクがあり、最悪の場合は発火事故やメーカー保証対象外となる恐れがあります。製品寿命を保ち安全に使用するためには、アイロボット公式ストアが供給する純正消耗品の使用を強く推奨します。
