横浜市内での転居や市外からの転入が決まった際、最初に着手すべきが水道の開閉栓の申し込みです。かつては電話連絡が主流でしたが、現在はデジタル化が大幅に進展しています。
引っ越しに伴う手続きは、横浜市水道局の公式ウェブサイト、横浜市電子申請システム、または公式LINEアカウントから24時間いつでも届出が可能です。ただし、ここで注意したいのが「受付期日」と「立ち会いの要否」です。
一般的な集合住宅や戸建て住宅の場合、開栓時の立ち会いは原則不要ですが、オートロック式マンションのパイプシャフト（PS）内にメーターがある場合や、給湯器の通水確認が必要な物件では、作業員の立ち会いが必要となるケースがあります。特に3月〜4月の繁忙期には、直前の連絡だと希望日時に開通作業が間に合わない事態も散見されます。確実に新居での生活をスタートさせるためには、使用開始日の3〜5営業日前には申し込みを済ませておくのが鉄則です。
一方、退去時の使用中止（閉栓）手続きを怠ると、転居後も基本料金が二重に請求され続ける原因になります。退去当日までの指針で使用料金が日割り計算されるため、退去日時が決まり次第、速やかに中止申請を行いましょう。
