他の追随を許さない独自性として全国から愛犬家が集うのが、独立した棟を持つペットモールです。ネット上のペットモール評判を検証すると、「獣医師常駐の高度医療センターや老舗ペットホテルがあり安心」「愛犬と同伴できるカフェやドッグランの規模が国内トップクラス」と絶賛される一方で、「週末はエレベーターがカートで混雑し乗り降りに時間がかかる」「マナーパンツ着用ルールを巡るモラル差」といった現場ならではのリアルな苦言も散見されます。
もうひとつ、利用者の満足度を大きく左右するのが飲食ゾーンの攻略です。ランチタイムにおけるイオンモール幕張新都心 フードコート評判は二分されています。エキマエ3階にある「ピクニックコート」は、子連れに特化した小上がり席やキッズスペースが充実している一方、11時30分を過ぎると空席を見つけるのが至難の業となります。座席確保を巡る親同士の殺伐とした空気感に疲れ果てるケースも珍しくありません。
一方、グランドモール3階の広大な「LIVE KITCHEN」は、座席数約1,300席を誇り、全国の有名ラーメン店やローストビーフ丼、本格中華など多彩な名店が軒を連ねます。開放的なテラス席も備えており、大人同士やカップルならこちらのほうが快適に過ごせます。混雑をスマートにかわすなら、「11時前の早めの昼食」または「14時以降のレイトランチ」への時間シフトが鉄則です。