なぜ視聴者はこれほどまでにジャパネットたかたの女性ナビゲーターに心惹かれるのでしょうか。単なる「顔立ちの良さ」にとどまらない、視聴者の生の声と現場演出から見えた3つの要因を検証します。
第一に挙げられるのが「キー局女子アナにありがちな過剰な自己演出のなさ」です。SNS上の声を抽出すると、次のような意見が目立ちます。
「民放の女子アナはインフルエンサー化していて鼻につくことがあるが、ジャパネットの河野さんや長谷川さんは商品と視聴者に100%向き合っていて見ていて清々しい」
「朝の忙しい時間にジャパネットの生放送を見ると、MCの女性のハキハキした滑舌と笑顔で元気をもらえる」
第二に、「失敗やハプニングをごまかさない人間味」です。生放送の通販番組では、実演中に調理器具から煙が立ちすぎたり、商品の寸法を言い間違えそうになったりする場面が日常茶飯事です。その際に見せる「あ、少し焦がしてしまいました！」「失礼いたしました」と照れ笑いを浮かべながらリカバーする瞬間、視聴者は画面の向こうの彼女たちに強烈な親近感を抱きます。
第三に、「清潔感に特化した統一感のあるスタイリング」です。ジャパネットの社内規定・放送基準に基づき、衣装は派手な露出や奇抜な流行を避け、パステルカラーや上品なオフィスカジュアルで統一されています。これが全世代の視聴者に「うちの嫁や娘にしたいような安心感」を与えています。
