搭乗予定便の欠航が確定した際、パニックを避けて即座に実行すべきアクションは以下の3点に集約される。
第一に、「スマホアプリまたはWebサイトからの即時振替」だ。空港のJALカウンターには一気に人が押し寄せ、数時間待ちの列ができる。しかし、JALのオンラインシステム（予約確認画面）を利用すれば、カウンターに並ぶことなく自力で後続便や翌日便への振替手続きを数分で完了できる。
第二に、「他社便および代替地上交通の独自確保」だ。全社的な運休が予想される悪天候時には、JAL便の振り替え枠自体がすぐに満席となる。その場合は即座に新幹線や他社航空便、長距離バスなどのチケットを押さえる決断が必要となる。
第三に、「現地宿泊施設の手配」だ。運航再開が翌日以降になる場合、空港周辺のホテルは一瞬で埋まってしまう。振替作業と並行して、当日の宿を迅速に予約することが二次的な被害を防ぐ鍵となる。
