スマートフォンが起動しなくなった際、ネット上の古い情報や裏技を鵜呑みにして誤った対処法を取り、結果として端末にトドメを刺してしまうユーザーが後を絶ちません。現場のエンジニアが強く警鐘を鳴らす「やってはいけないNG行動」を検証します。
まず避けるべきは「冷やすために冷蔵庫や冷凍庫に入れる」という行為です。夏場の発熱時や起動不能時に「端末を冷やせば復活する」という民間療法が散見されますが、これは極めて危険です。精密機器を急激に冷却すると内部で結露が発生し、基板全体に微細な水滴が付着します。この状態で通電すると回路が一瞬でショートし、基板故障のサインである過電流破壊を決定づけてしまいます。
次に、「電源ボタンを何度も激しく連打する」行為も故障を誘発します。電源ボタンの内部スイッチは微細なタクトスイッチであり、過度な物理プレッシャーを与えるとフレキシブルケーブルの断線や接触不良を引き起こします。ボタンが陥没して物理的にオン信号が送れなくなれば、内部が無事でも二度と起動できなくなります。
さらに、100円ショップなどで販売されている極端に安価な規格外ケーブルや断線しかけた充電器の使用も避けてください。電圧が不安定な電源に接続し続けると、バッテリーマネジメントシステム（BMS）が異常電圧を検知してシステムを恒久的にシャットアウトするロック状態に移行する危険性があります。
