武蔵小杉の進化は、ハードウェアの工事だけにとどまらない。駅内部のデジタル化（DX）も目覚ましい進展を見せている。
現在、駅構内には高精度なAIカメラと流動解析センサーが配備され、混雑の兆候をリアルタイムで検知している。乗客はスマートフォンの専用アプリや駅のサイネージを通じて、「どの車両・どの改札が空いているか」を数分刻みで確認できるようになった。また、駅ナカ店舗の完全キャッシュレス化や無人決済店舗の拡大、シェアオフィススペースの拡充など、移動の合間を有効活用する仕組みが隅々まで行き届いている。交通の要衝から「滞在型・多機能スマートステーション」へ。武蔵小杉駅は、日本の未来型駅ビルモデルのトップランナーとして走り続けている。 （出典: musashi kosugi station（Yahoo!ニュース））
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