店舗カウンターでテイクアウトを注文すると、スタッフから必ず確認されるのが「お持ち帰りのお時間はどのくらいですか?」という質問です。現場での取材および公式案内によると、サーティワンでお持ち帰り時に無料で提供されるドライアイスは「30分まで」と規定されています。
持ち帰り時間が30分以内の場合、カップアイスやバラエティボックスの箱内に適量のドライアイスが無料でセットされます。一方で、移動時間が30分を超える場合は、1時間、2時間といった時間設定に応じて有料のドライアイス追加料金が発生する仕組みです。
以前は店舗ごとの裁量で多少の融通が利くケースも見られましたが、ドライアイスの原料となる炭酸ガスの調達コスト高騰などの背景もあり、現在は全店で厳格な時間管理と適正計量が行われています。テイクアウトを計画する際は、移動ルートと所要時間を事前に正確に把握しておくことが賢明です。