三和ホテルが全国区の知名度を獲得した最大の契機は、2015年にNHK総合で放送された『ドキュメント72時間』（タイトル：「尼崎 運命の交差点ホテル」）でした。阪神尼崎駅から続く広大なアーケード街の奥深くに位置し、3日間カメラを据えることで浮き彫りになったのは、現代日本の縮図とも言える人間模様でした。
放送で紹介された宿泊者たちの背景は多岐にわたりました。日雇い仕事を終えて汗を流す男性、家庭や仕事に挫折し再起を図る人、夢を追いながらギリギリの生活を続ける若者、そして訳あって住まいを失った高齢者たち。番組内での「ここがなかったら野宿するしかなかった」「ここで身体を休めて明日また働く」というリアルな肉声は、多くの視聴者の胸を打ちました。
昭和後期から平成、そして令和へと移り変わる激動の日本経済の裏側で、三和ホテルは行き場を失いかけた人々を拒まずに受け入れる「都市のシェルター」として機能してきた歴史と経緯があります。その圧倒的なリアリティこそが、今なお語り継がれる伝説の根底にあります。
