佐野SAの大きな特徴として知っておきたいのが、上り線と下り線の間を徒歩で行き来できる連絡階段の存在です。車を移動させることなく、階段を使えばわずか数分で反対車線の施設へアクセスできます。
2022年に先行してグランドオープンした上り線は、「Park in Cafe」をコンセプトにしたモダンで開放的な建物が特徴。一方の下り線も落ち着いた雰囲気で地域色豊かな売り場を展開しており、それぞれ異なる限定スイーツやお土産を取り揃えています。「下り線で目的地に向かう途中に、上り線限定の人気お土産を事前チェックする」といった柔軟な使い方ができる点も、佐野SAならではの大きな強みです。