Q1：駐車場の利用に料金はかかりますか？条件付き無料ですか？
A1：島忠ホームズ川崎大師店の駐車場は終日無料です。お買い上げ金額による認証手続きなども不要で利用できます。
Q2：ペット連れで入店することはできますか？
A2：1階ホームセンターフロアおよびペットショップへは、専用のペット同伴カートを利用するかキャリーバッグに入れることで同伴可能です。ただし、食品を扱うオーケーストアやフードコート、一部テナントエリアへのペット同伴は制限されています。
Q3：年末年始の営業時間はどのようになっていますか？
A3：例年、12月31日は夕方までの時間短縮営業となり、1月1日（元日）は休業となります。年始の営業開始日や初売り時間はテナントごとに異なる場合があるため、12月下旬に公開される公式案内をご確認ください。
Q4：大型家具やDIY木材の配送サービスやトラックの貸出はありますか？
A4：ホームセンターおよび家具フロアにて有料配送サービスを行っているほか、大型商品を購入した方向けに貸出用軽トラックのサービスも用意されています（貸出条件・予約状況はサービスカウンターにて要確認）。
