Q1：お風呂（浴槽・給湯器）が付いていない部屋が当たった場合、設置費用はいくらですか？
A1：住戸の仕様によって異なりますが、給湯器と浴槽本体の購入・設置工事を合わせて概ね15万〜25万円前後が相場です。バランス釜から壁貫通型給湯器（ホールインワン等）への変更工事を伴う場合は30万円近くなるケースもあります。なお、退去時には自身で設置した機器を撤去して原状回復する必要があるため、リース契約を利用する入居者も多く見られます。
Q2：畳の部屋をフローリングに変えたい場合、事前の許可申請は必要ですか？
A2：接着剤や釘を使わず、既存の畳の上にウッドカーペットやフロアタイルを「敷くだけ」の可逆的な簡易DIYであれば、事前の公社への届出は原則不要です。ただし、畳自体を撤去して下地に直貼りするような本格的なリフォーム工事は認められておらず、無断で行うと退去時に多額の修繕費用が請求されます。不明な点は着工前に管轄のJKK東京窓口センターへ確認することが推奨されます。
Q3：内装があまりにも汚れていたり設備が故障していたりした場合、入居前に修繕してもらえますか？
A3：都営住宅は入居前に公社の基準に基づく「空家補修」が実施されており、畳の表替え、襖や障子の張り替え、室内清掃は完了した状態で引き渡されます。ただし、壁のペンキ塗りやタイルの細かなヒビ、経年によるくすみなどは「使用上支障がない」としてそのまま残されるケースが一般的です。下見時に窓の開閉不良や水漏れなど明らかな不具合を発見した場合は、鍵の受領前に窓口へ修繕を申し立ててください。
