Q1：大分駅からのアクセスで最も楽な移動手段は何ですか？
A1：大分駅北口から徒歩で約15分かかりますが、荷物が多い場合や悪天候時はタクシーの利用がおすすめです。所要時間は約5分、料金も1メーターから千円前後で到着できます。バスを利用する場合は「オアシス広場前」停留所などで下車すると便利です。
Q2：天然温泉の大浴場は深夜や早朝でも入浴できますか？
A2：温泉大浴場およびサウナには清掃時間や深夜の休止時間が設定されている場合があります。チェックイン時に最新の利用可能時間（夜間の最終利用時間や早朝の開始時刻）をフロントで必ず確認してください。
Q3：ホテルの駐車場は予約できますか？満車時はどうなりますか？
A3：駐車スペースは原則として先着順での案内となることが多く、事前予約が難しいケースが一般的です。満車の場合は近隣の提携駐車場やコインパーキングの利用となります。都町周辺は一方通行の道路も多いため、車でアクセスする際は時間に余裕を持って到着することをおすすめします。
