現場を自分の足で歩いて初めて見えてくる「裏の顔」がある。新聞折込や公式Webサイトの目立つ場所には一切記載されない、店舗限定・現場限定の特別還元システムだ。各店舗の判断でゲリラ的に発動するゲリラタイムセールや、特定カテゴリ商品をまとめ買いした際だけに適用される非公開のポイントバックがそれだ。
店頭のPOPを隅々まで確認した者だけが享受できる密かな恩恵。レジ通過時に突如として発動する優待サービスに、歓喜の声をあげる買い物客の姿も珍しくない。店舗スタッフに直接尋ねると「特定の曜日や時間帯の来店状況に応じ、現場の判断で即座に付与する特典が存在する」と明かす。情報感度の高さが、そのまま財布の防衛力に直結する時代が来ている。
