課長補佐というポストは、組織の力学において極めて特異な座標に置かれています。結論から言えば、課長補佐は明確な出世コースの登竜門であると同時に、最もバーンアウトを引き起こしやすい構造的落とし穴を内包しています。
公務員、とりわけ霞が関の中央省庁における国家公務員課長補佐は、将来の局長・事務次官候補となるキャリア官僚が30代前半から中盤で必ず通過する「中枢のエンジン」です。政策の企画立案から法案作成、国会答弁書の作成まで、実質的な実務の全責任を背負います。民間企業でも、メガバンクや大手総合商社、インフラ系企業において課長補佐は課長就任の前哨戦として位置づけられ、次世代リーダーの適性試験として機能しています。
しかし、その華やかさの裏に横たわるのは、権限なき責任の重さです。課長補佐の多くは管理職一歩手前の非管理職、あるいは権限の限定的な下級管理職として扱われます。自らに最終決裁権はないにもかかわらず、課長の不在時には部下の監督や突発的なトラブルへの対応を強いられます。出世ルートの入り口に立ったはずが、実態は業務量が極限まで集中する「都合のいい緩衝材」として疲弊していくビジネスパーソンが後を絶ちません。
