ビジネスや家族旅行で車を利用する際、東横INN埼玉戸田公園駅西口の駐車場事情には事前の注意が必要です。敷地内には平置きおよび立体駐車場が計20台前後用意されていますが、利用は完全電話予約制(1泊1,000円税込)となっています。
Webサイトで宿泊予約を完了しただけでは駐車枠は確保されません。予約確定後、直ちにホテル現地へ直接電話を入れて車両サイズを伝え、駐車枠を押さえる作業が必須です。万が一満車の場合は、徒歩3〜5分圏内にある「タイムズ」や「三井のリパーク」などの提携外コインパーキング(24時間最大料金800円〜1,200円程度)を利用することになります。
また、東横INN埼玉戸田公園のチェックイン時間は通常16:00からとなっています。早めに到着して荷物を預けることはフロントで24時間無料対応してもらえますが、部屋に入って身支度を整えたい場合は注意が必要です。後述する公式会員制度を利用すれば、1時間早い15:00チェックインが可能になります。