Educational Testing Service (ETS) が提供するTOEICなどで高スコアを獲得していても、現場のコーポレートコミュニケーションで躓くケースは少なくありません。テストで測定される英語力と、実際の業務で相手の心情を配慮しながら交渉を進める力には、一定の隔たりが存在するためです。
British Councilなどの国際機関が実施する調査や教育プログラムでも指摘されている通り、実務で求められるのは単なる文法的な正確さではなく、文脈に応じたニュアンスの使い分けです。直訳調の不自然な英語表現は、意図せず相手に高圧的な印象を与えてしまう恐れがあるため注意が必要です。