ネット上の情報では「格安リゾートホテル」と紹介されるケースもありますが、現地の実態はあくまでも「ハイスペックな滞在型シティ＆ビジネスホテル」です。この認識のズレが、宿泊後のミスマッチを生む最大の要因となっています。
宿泊前に押さえておくべき代表的な盲点が、駐車場の収容能力です。平良市街地の中心部という立地上、ホテルの敷地内駐車スペースには限りがあり、先着順（有料）での案内となります。観光ハイシーズンの週末など、夜遅くに居酒屋からレンタカーで戻った場合、提携外の近隣コインパーキングへ回らざるを得ないケースがあります。また、空港からのアクセスに関しても、宮古空港からはタクシー・車で約10〜12分、下地島空港からはみやこ下地島エアポートライナー等のバスで約25〜30分とアクセス良好ですが、ホテル専用の無料送迎バスは運行されていません。
