「コンビニに行けば必ずトイレが借りられる」という認識は、過去のものになりつつあります。都心部や観光地周辺のコンビニエンスストアを中心に、トイレ貸出ルールの厳格化が急速に進んでいるのが現状です。
大手フランチャイズ加盟店オーナーへの取材によると、「トイレットペーパーの持ち去りや長時間の占有、清掃負担の限界から、夜間やイベント開催時の貸出を停止せざるを得ない」という現場の悲痛な声が寄せられています。近年では、レジで発行されるレシート記載の暗証番号やQRコードをかざさなければ解錠できない電子スマートロック式トイレを導入する店舗が急増しています。
SNSやネット掲示板上でも、利用者から切実な投稿が相次いでいます。
「終電間際に飛び込んだコンビニのドアに『防犯のためトイレ使用禁止』の文字を見て目の前が真っ暗になった」（20代会社員）
「店員さんに『ご自由にお使いください』と言われたが、何も買わずに立ち去るのは申し訳なく、毎回エナジードリンクやガムを購入している」（30代自営業）
コンビニでトイレを借りる際のマナーとして、「店員への一言の事前声掛け」と「利用後の少額の買い物」は、単なる道徳論にとどまらず、街の貴重なトイレインフラを維持するための実質的な協力行動となっています。
