Q1：鹿児島中央駅からのシャトルバスは予約が必要ですか？乗り場はどこですか？
A1：定時運行の無料シャトルバスは原則として予約不要で先着順に乗車できます。鹿児島中央駅西口付近の指定乗降場所から発着しており、道路状況にもよりますが約20分でホテル正面玄関に到着します。運行時刻表は季節やダイヤ改正により変更される場合があるため、出発前に公式サイトのアクセスページをご確認ください。
Q2：宿泊せずに展望温泉やレストランだけを利用することは可能ですか？
A2：レストラン（フェニックス、七彩、トリアン）は外来利用が可能です。特にランチバイキングは人気が高いため事前予約をおすすめします。展望温泉の日帰り利用については、レストラン利用とのセットプランや期間限定の日帰り入浴プランとして提供されている場合が多いため、訪問前の確認が推奨されます。
Q3：客室から桜島を見るためには、どの部屋タイプを予約すれば良いですか？
A3：必ずプラン名や部屋タイプ名に「桜島側」「オーシャンビュー」と明記されている禁煙・喫煙客室を選択してください。「街側」「シティービュー」の客室からは桜島が見えませんのでご注意ください。高層階の桜島側客室であれば、錦江湾越しに広がる壮大な景色を満喫できます。
