耳や喉のトラブルは、往々にして医療機関が休診に入る金曜の夜や休日に牙を剥きます。特に乳幼児の急性中耳炎による激しい夜泣きや、高齢者の持続的な鼻出血は、保護者や家族を強いパニックに陥れます。しかし、千歳市内において日曜・祝日に終日一般診療を行っている常設の耳鼻科クリニックは基本的に存在しません。この「空白の時間帯」を乗り切るための行動指針を整理しておくことが極めて重要です。
まず押さえるべきは、千歳市医師会および市が管轄する「休日夜間急病診療センター（千歳市向陽台）」の運用実態です。ここでは平日の夜間（19時〜22時頃）および日曜・祝日の昼間に初期内科・小児科診療を実施しています。ただし、必ずしも耳鼻咽喉科の専門医が当番を担当しているわけではありません。鼓膜の切開処置や特殊な止血処置が必要な場合、初期対応のみを行い、札幌市内の高次救急医療機関（札幌医科大学附属病院や手稲渓仁会病院など）へ搬送連携されるケースもあります。
もう一つの重要な選択肢が、千歳市・恵庭市で持ち回りで担当する「休日在宅当番医制度」の事前確認です。千歳市公式サイトや新聞の当番医欄に毎週金曜〜土曜にかけて告知されるスケジュールをチェックし、当番医の中に耳鼻咽喉科が含まれているかを確認します。耳鼻科不在の休日に子どもの症状判断に迷った場合は、受診すべきか救急車を呼ぶべきかを専門職がアドバイスしてくれる「北海道小児救急電話相談（#8000）」または救急安心センターさっぽろ（#7119、千歳市も対象エリア）へ通話接続することが、焦りによるパニックを防ぐ最善策となります。
