日本の旅行者にとって最大の関心事は、国内を代表する二大キャリアの順位だろう。結論から言えば、日本航空（JAL）と全日本空輸（ANA）はともに世界最高水準の安全性を維持し、グローバルトップクラスのポジションを強固に保っている。とりわけ羽田空港での接触事故において、犠牲者を一人も出さずに乗客全員を奇跡的に脱出させた日本航空の現場対応と避難プロトコルは、世界中の安全機関から賞賛を浴びた。
一方の全日本空輸も、デジタル技術を活用した予測整備システムで高い信頼を獲得している。飛行中の機体データから部品の消耗度合いをリアルタイムで検知し、不具合が発生する前に先回りして交換する運用が徹底されている。日本の厳しい航空規制環境と両社が長年培ってきた「安全最優先」の現場文化が、過酷なグローバル競争においても揺るがぬ評価を支えている。
