現在、市役所本庁舎および青葉区役所周辺を訪れる際、最も警戒すべきは「駐車場の満車問題」です。建て替え工事の本格化に伴い、かつて本庁舎敷地内に存在した来庁者用平面駐車場は工事エリアとして閉鎖・集約されています。
青葉区役所側の駐車場も収容台数が限られており、特に月末・月初、五十日（ごとおび）、引越しが集中する3月下旬から4月上旬、午前10時から午後2時にかけての時間帯は、周辺の愛宕上杉通や定禅寺通まで入庫待ちの車列が伸びることが珍しくありません。車で来庁せざるを得ない場合は、隣接する「勾当台公園地下駐車場」や近隣の民間コインパーキングの空車状況をリアルタイムで確認するか、最初から公共交通機関を選択するのが極めて賢明です。
交通アクセスにおける最適解は、仙台市地下鉄南北線「勾当台公園駅」の利用です。仙台駅からは乗車わずか3分。「公園2番出口」または「北1番出口」を出れば、雨の日でもほぼ濡れずに区役所や本庁舎エリアへ到着できます。また、市営バスを利用する場合も「市役所前」または「メディアテーク前」停留所から徒歩1〜3分圏内と、公共交通網の利便性は東北随一の環境が整っています。
さらに、平日の開庁時間（8:30〜17:00）に役所へ行けない会社員や学生にとって心強いのが、以下の代替手段です。
- 仙台駅前サービスセンター（アエル5階）：平日だけでなく土日も午前9時から午後5時まで開所しており、住民票の写しや戸籍事項証明書、印鑑登録証明書などを即日取得可能。
- マイナンバーカードによるコンビニ交付サービス：全国の主要コンビニエンスストアに設置されたマルチコピー機から、毎日6:30〜23:00まで住民票や印鑑証明を取得可能（窓口より交付手数料が安価に設定されています）。
- オンライン申請（せんだい電子申請サービス）：マイナンバーカードを用いた本人確認とキャッシュレス決済により、自宅から各種証明書の郵送請求が可能。
