「コードを送ったのに相手に届かない」「検索しても該当なしと表示される」というトラブルに直面した場合、主に次の原因が考えられます。
最も多いのは「12桁の数字の入力間違い」です。数字の「0（ゼロ）」と「8」、「1」と「7」の見間違いなど、些細な打ち間違いでエラーになります。また、相手側が「フレンド機能の設定」で「フレンド申請を受け取る」をOFFにしている場合、どれだけ正しくコードを入力しても申請自体が送信できません。
さらに見落としがちなのがフレンド人数の上限です。Nintendo Switchのフレンド登録上限は最大300人、送信できる未承認の申請数は最大30件と定められています。自身または相手が上限に達している場合は、不要な登録や保留中の申請を整理しなければ新規追加ができません。
保護者が「Nintendo みまもり Switch」アプリ等で子どものアカウントに機能制限をかけている場合も、フレンド申請の送受信がブロックされます。設定状況を確認し、必要に応じて一時的に制限を解除してください。
