オフィスを観察していると、特別に大声を張り上げるわけでもないのに、なぜか発言に重みがあり、会議の空気を支配する人物がいます。こうした仕事ができる人の雰囲気と特徴を決定づけているのは、徹底して磨かれた「言語化の精度」です。
仕事ができる人の話し方とコミュニケーションにおける鉄則は、徹底した「PREP法（結論・理由・具体例・結論）」の実践と、相手の脳内メモリを消費させない工夫です。彼らの発言は常に以下の3つの規律に貫かれています。
- 冒頭3秒で結論を言い切る：「結論から申し上げますと、提案B案を採用すべきです。理由はコストが従来比で18%削減できるためです」と、最短距離で要点を伝達します。
- 事実と主観を明確に分ける：「アクセス数が落ちています（主観）」ではなく、「前週比で訪問者数が12%減少しています。原因は検索順位の変動と推測されます（事実と推測の峻別）」と語ります。
- 相手に考えさせない選択肢提示：「どうしましょうか？」という丸投げを絶対にせず、「A案（納期重視）とB案（品質重視）を用意しました。現在のスケジュールを鑑みるとA案を推奨しますが、どちらで進めますか？」と決断を容易にします。
彼らが職場で一目置かれる理由は、優れたロジカルシンキングと問題解決力を持ち合わせているだけでなく、会話する相手の「時間」を尊重している姿勢が伝わるからです。聞かれたことに対して的確な解像度で即答できる人物には、自然と重要案件が集まり、組織内でのプレゼンスが高まっていきます。
