初めて猫カフェを訪れる人が最も誤解しやすいのが、「どの店でも自由に猫を抱っこできる」という思い込みです。現在、新宿エリアのほぼ全ての優良猫カフェにおいて、人間の側から無理に猫を持ち上げたり抱っこしたりする行為は明確に禁止されています。
猫は本来、身体を拘束されることに強いストレスを感じる動物です。無理な抱っこを許可すると、猫の防衛本能による引っ掻き事故や、落下による骨折事故のリスクが跳ね上がります。そのため、現在の業界標準ルールは「膝や背中に乗ってくるのを待つ（乗ってきた場合は優しく撫でるのはOK）」という受動的なスタンスです。膝掛け用ブランケットを広げて座る、目線を低くして静かに待つといった工夫こそが、結果として猫に選ばれる近道となります。
また、ファミリー層が見落としがちなのが「子供の年齢制限」です。店舗によって以下のような厳格な規定が設けられています。
- 未就学児（6歳未満）の入場不可：猫の安全および予測不能なトラブル防止のため、入店自体を一律でお断りしている店舗が主流です。
- 小学生〜中学生の利用条件：「保護者同伴が必須」「保護者1名につき子供2名まで」といった制限が課されているケースが一般的です。
- 一部店舗での年齢緩和：猫カフェMOCHAなどでは、保護者同伴であれば6歳以上から入店可能（一部ルール厳守）とするなど、ファミリー利用に一定の配慮を見せています。
子連れでの訪問を検討している場合は、公式サイトの入店規約を事前に確認しないと、店頭で入店を断られる事態になりかねないため細心の注意が必要です。
