取材班が大手クチコミサイトやSNS上のリアルな利用体験談を精査したところ、伊香保グランドホテル 黄金の湯館に対する評価は非常に明確な二面性を持っています。
「この泉質でこの入館料は破格すぎる」「漫画を読みながら一日中ダラダラできる最高の隠れ家」といった絶賛の声が多数を占める一方、昭和〜平成初期の香りを残す施設特有の「建物の年季」や「混雑時のアメニティ不足」を指摘する意見も散見されます。
特に土日祝日の15時〜18時頃は、伊香保温泉街の観光帰り客と宿泊客の利用が重なり、混雑状況がピークに達します。カランの待ち時間が発生したり、露天風呂が混み合ったりすることがあるため、混雑を避けて静かに過ごしたい場合は、平日の日中または夜間20時以降の来館が推奨されます。
