クレジットカードのサインもらい忘れは、レジ現場において誰にでも起こり得るヒューマンエラーです。最も恐ろしいのは、ミスそのものよりも「怒られたくない」「弁償したくない」という心理から発生する報告の遅れや代筆といった二次被害です。
万が一サインをもらい忘れてしまったときは、まず深呼吸をして伝票を確保し、速やかに店長やカード会社へ報告してください。法律と正規の加盟店マニュアルに沿った正しい初動対応を取ることこそが、店舗の売上とあなた自身の身を守る唯一の確実な道です。 (出典: クレジット サイン もらい 忘れ(Yahoo!ニュース))