Q1：所要時間はどのくらい見ておけば良いですか？
A1：園内全体を一般的なペースで一周する場合、約2時間〜3時間が目安です。ジャングルミュージアムのスコール体験やお食事タイムをすべてじっくり見学したり、ランチを挟む場合は3時間半〜4時間程度を確保しておくとゆとりを持って楽しめます。
Q2：雨の日でも十分に楽しめますか？
A2：十分に楽しめます。国内最大級の全天候型温室「ジャングルミュージアム」をはじめ、屋根付きの観覧デッキや休憩所が各所に整備されており、雨天時でも主要な展示を濡れずに見学できる導線設計になっています。
Q3：授乳室やベビーカーの貸し出しはありますか？
A3：エントランス付近をはじめ園内に授乳室・オムツ替えスペースが完備されています。ベビーカーのレンタル（有料・1台100円程度）も用意されているため、小さなお子様連れでも安心して来園できます。
Q4：ペットを連れて入園することはできますか？
A4：飼育動物の衛生管理および安全確保のため、盲導犬・介助犬・聴導犬等の補助犬を除き、ペットを同伴しての入園はできません。
