Q1:ネット通販で購入した海産物はどのような状態で届きますか?
A1:鮮度を最優先に保つため、プロの手で急速冷凍されたクール便(冷凍または冷蔵)で届きます。カニや貝類の丁寧な解凍手順書が同梱されているケースが多く、家庭でも失敗なく美味しくいただけます。
Q2:贈答用としてのし紙やギフト対応は可能ですか?
A2:可能です。お中元・お歳暮、内祝いなどの各種のし紙や化粧箱包装に対応しており、贈り先への直送指定もスムーズに行えます。
Q3:注文から発送までどのくらいの日数がかかりますか?
A3:通常商品は注文確定から数営業日以内に発送されますが、生鮮品や水揚げ待ちの予約商品については天候・漁模様によって日数が前後する場合があります。急ぎの場合は指定日配送の可否を事前確認することをおすすめします。