ネット上の掲示板やSNSでは、「アップガレージの買取は安すぎるのではないか」「プレミアパーツの価値を正しく見極めてくれるのか」といった声が散見されます。一方で、「他店で断られたカスタムパーツを即日現金化できた」「フリマアプリのトラブルを回避できて助かった」という肯定的な評価も根強く存在します。実際の現場ではどのような査定が行われているのでしょうか。
現場取材と実際の買取伝票データから判明したのは、査定額の納得感を左右する「明確な基準の存在」です。全国チェーンならではの統一査定データベースが導入されているため、相場から大きく乖離した不当な買いたたきは基本的に起こり得ません。しかし、状態のランク付け（傷、日焼け、使用年数、付属品の有無）が極めてシビアに適用されるため、手入れを怠ったパーツに対しては査定額が厳しくなる傾向があります。
特に松屋町時代から定評のあった対面査定では、「なぜその金額になるのか」をスタッフがパーツの摩耗度や市場需要と照らし合わせて論理的に説明する姿勢が、コアな常連ライダーから高く評価されていました。
