Q1：セブン-イレブンのWeb版で発行した「プリント予約番号」の有効期限が切れたらどうなりますか？
A1：会員登録なしのWeb即時登録の場合、ネットプリント番号有効期限は「登録した日の翌日23:59まで」となっています。期限を過ぎるとサーバー上のデータは自動破棄されるため、再度WebサイトからPDFをアップロードして新しい予約番号を発行してください。費用は印刷時にしか発生しないため、期限切れによるキャンセル料などは一切かかりません。
Q2：スマホのPDFを両面印刷や2枚を用紙1枚にまとめる（2in1）設定は可能ですか？
A2：可能です。マルチコピー機の画面上で印刷部数を指定する際、「両面印刷（長辺とじ/短辺とじ）」や「2枚を1枚に集約（2in1）」を自由に選択できます。両面印刷にした場合、料金は白黒なら2面分で40円（1枚の用紙の表裏）となり、用紙の節約や持ち運び書類のかさばり防止に役立ちます。
Q3：スマホとマルチコピー機をWi-Fiで直接つないで印刷することはできますか？
A3：セブン-イレブン（セブン‐イレブン マルチコピーアプリ）、ファミマ・ローソン（PrintSmashアプリなど）の専用Wi-Fi通信アプリをインストールしていれば可能です。ただし、店頭でWi-Fi接続の設定を行う手間が発生するため、急ぎの場合はブラウザやLINEを用いたクラウド経由の印刷の方がスムーズに完了します。
Q4：白黒で印刷したいのに、カラー料金が請求されることはありますか？
A4：マルチコピー機の初期設定が「フルカラー自動判別」になっている場合、モノクロに見えるPDFでも一部にカラーコード（RGBデータ）が含まれているとカラーと誤認されることがあります。必ず操作パネルの「カラーモード選択」画面で「白黒」を明示的にタップして指定してください。これにより、確実に1枚20円の白黒料金で精算されます。
