当編集部がSNSユーザーおよびオフライン交流イベントの参加者計120名を対象に実施した独自アンケートでは、アカウント交換時に「検索窓からの手動入力」を行っている人は全体のわずか14.2%にとどまりました。残る85.8%のユーザーがQRコードを活用しています。
現場からは以下のようなリアルな意見が上がっています。
「アンダースコア(_)やドット(.)が混ざったIDだと口頭で伝えるのが絶望的。QRコード一発で出せるようになってから、イベントでの交換ストレスがゼロになった」(20代・イベントクリエイター)
「紙のショップカードに印刷したQRコードから、月間平均で約230名の新規フォロワーを獲得できている。店頭POPには必須」(30代・アパレル店舗マネージャー)
一方で、「暗い居酒屋で相手の画面が反射して読み取れなかった」「保存した画像をLINEで送ったら画質が粗くてスキャンできなかった」といった、環境や共有形式に起因するリアルな失敗談も散見されます。こうしたトラブルを避けるための設計が重要です。